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Q&A

アプリを正しくお使いいただくために、よくいただく質問をまとめました。 ご利用前にご一読いただきますようお願いいたします。

アプリ登録編

Q
アプリはいつから使えますか?
A
カード決済のお客様は決済完了後、ご利用いただけます。
お振込のお客様は弊社でご入金確認後、ご利用頂けます。
Q
会員登録したのですが認証メールが届かないんですけれど。
A
  • メールアドレスは間違えてませんか?もう一度ご確認ください。
  • 迷惑メールフォルダにありませんか?ご確認ください。
  • @jkokushi.tokyo」を受信許可する設定にしてください。
Q
本登録用のURLは何度クリックしても大丈夫ですか?
A
何度クリックしても問題ありません。その都度登録用の画面が表示されます。
72時間をすぎますとアクセスできなくなりますので、その場合はもう一度会員登録をおねがいいたします。
Q
支払いはカード以外でも可能ですか?
A
お支払い方法は以下の2つからお選びいただけます。

カードでのお支払い

一括でのお支払い 19,800円(税込)

振込でのお支払い

一括でのお支払い 19,800円(税込)
分割希望の方 4回払 各4,950円(税込)
※ 詳しくはこちらをご確認ください

Q
カードは自分名義以外のものでも使えますか?
A
ご家族様のカードですと可能でございます。
カードのご本人様にカード会社からご確認のご連絡が入る場合がございますのでご了承ください。

ログイン編

Q
パスワードを忘れてしまったのですがどうしたらいいでしょうか。
A
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、新しいパスワードを再設定してください。
  • 新しいパスワードを再設定
Q
以前、アプリを利用していました。今年度もそのアカウントでログインできますか?
A
登録したメールアドレスとパスワードでログインが出来ます。
ログイン後、決済画面が表示されますので決済をおねがいいたします。
決済が完了するとすぐにご利用頂けます。

アプリ使用編

Q
このアプリでできることはなんですか?
A
  • ジャパン国試が作成した問題で「国試対策」を学習することができます。
  • 各問題ごとに解説が用意されていますので、確認しながら繰り返し学習できます。
  • 成績表で現在の自分の実力を確認することができます。
Q
スマホからも使えますか?
A
スマホ・パソコン・タブレットからご利用いただけます。
  • スマホ
  • パソコン
  • タブレット
Q
間違えた問題だけを抽出する方法はありますか?
A
間違えた問題だけを抽出できませんが、採点結果一覧の「詳細」ボタンから解いた問題の一覧がご覧いただけますので、こちらから間違った問題を確認することができます。
  • 間違った問題の確認
  • 間違った問題の確認

※ 画像をクリックすると大きい画像がご覧いただけます。

Q
問題・答えを一覧で見れますか?
A
解説ポップアップの右上にあるボタンをクリックすると、ポップアップを閉じずに次の解説を続けてみることができます。
  • 解説を続けてみる
  • 解説を続けてみる

※ 画像をクリックすると大きい画像がご覧いただけます。

Q
解説はどこから見ることができますか?
A

「模擬試験・小テスト」の解説

問題の回答がし終わったら、「採点結果一覧」より解いた試験の成績表を参照し、各問題の行をクリックすることで解説を確認することができます。

  • 解説の確認
  • 解説の確認
  • 解説の確認

※ 画像をクリックすると大きい画像がご覧いただけます。

「条件指定演習」「キーワード演習」の解説

問題の解答中でも【解答/解説】ボタンをクリックすれば解説を見ることができます。また、「採点結果一覧」から試験の成績表を参照し、各問題の行をクリックすることで解説を確認することができます。

  • 解説の確認
  • 解説の確認

※ 画像をクリックすると大きい画像がご覧いただけます。

Q
画像がある問題で画像が表示されない。ボタンが正常に表示されない。
A

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InternetExplorer ver.11.0以上
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